Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Nachfolgend erfahren Sie, welche Informationen wir beim Besuch dieser Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben und wie wir sie verwenden.

Welche Daten werden erfasst?

Wir verarbeiten verschiedene personenbezogene Daten für Service, Support und Analyse.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail, Telefonnummer – über das Formular oder im direkten Kontakt.
• Technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browser, Gerätetyp) bei Websitebesuch.
• Inhalte Ihrer Anfragen, ggf. mit Angaben zum Projekt oder Aufenthaltsort.
• Daten, die im Rahmen von Servicegesprächen, Angeboten oder bei Vor-Ort-Terminen anfallen.

Wie werden die Daten genutzt?

Wir nutzen Ihre Daten im Einklang mit geltendem Recht immer zweckgebunden und verantwortungsvoll.

• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Planung und Durchführung von Gartenprojekten.
• Verbesserung und Optimierung unseres Webangebots (z. B. Analyse von Nutzerverhalten).
• Informationspflichten wie Rückmeldungen zu Terminen, Angeboten und Serviceleistungen.
• Sicherstellung von IT-Sicherheit und Vermeidung von Missbrauch.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datennutzung erfolgt ausschließlich unter Beachtung der DSGVO und anderer gesetzlicher Vorgaben.

Wir verarbeiten Daten auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitergabe von Informationen

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Ihre Informationen teilen wir nur mit Dienstleistern, die uns helfen, die Website zu betreiben, Service zu bieten oder Technik bereitzustellen.
• Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nicht ohne vorherige Prüfung und Einhaltung der DSGVO.
• Behörden oder Ämter erhalten Daten nur, wenn eine rechtliche Verpflichtung vorliegt.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, etwa verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Ein Zugriff ist nur autorisierten Personen gestattet. Leider ist kein IT-System absolut sicher. Wir empfehlen, vertrauliche Daten nur bei direktem Gespräch weiterzugeben.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach DSGVO verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre Daten.

• Auskunft über Zweck, Art und Umfang der gespeicherten Daten.
• Berichtigung falscher oder veralteter Angaben.
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Widerspruch gegen Verarbeitung in bestimmten Fällen, etwa bei Direktwerbung.

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und Analyse-Tools, um unsere Website benutzerfreundlich zu gestalten. Sie können Cookies ablehnen oder individuell einstellen. Sie finden Details im Cookie-Hinweis und in den Browsereinstellungen.

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Kontakt Datenschutz

Für Fragen rund um Datenschutz, Rechteausübung oder Widerruf von Einwilligungen stehen wir gern zur Verfügung.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir prüfen und aktualisieren unsere Datenschutzerklärung regelmäßig. Änderungen veröffentlichen wir hier. Bitte lesen Sie die Hinweise bei erneutem Besuch.